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LE SERVICE SOCIAL

 

EN ENTREPRISES ADAPTÉES/ ENTREPRISES D'INSERTION

OFFRIR

aux collaborateurs

l'accès à un service social

POURQUOI FAIRE APPEL AU SERVICE SOCIAL DU C.L.E.S ?

Une modalité innovante

   Vous bénéficiez d’un service de qualité : le service social est le cœur de métier du C.L.E.S avec une expérience dans des domaines d’activités et des champs d’intervention variés.

 Vous choisissez la prestation : interventions ponctuelles ou en continu

 

Vous choisissez la volumétrie : bénéficiez d'un service social quel que soit le volume dont vous avez besoin.

 

Vous maîtrisez le coût:  la prestation externalisée vous permet de faire face aux contraintes budgétaires de plus en plus fortes.     

SOUTENIR VOTRE MISSION 

Le service social participe à la mise en oeuvre de votre mission de soutien et d'accompagnement de la personne en situation de handicap et /ou éloignée de l'emploi

 

 

Les prestations construites en toute cohérence avec votre projet social .

 

Apporte éclairage et un appui technique aux équipes pluridisciplinaires, aux équipes d'encadrement et à la direction. 

Participent pleinement au point d’équilibre entre logique économique et logique sociale

 

L'ENTREPRISE

SOUTENIR  L'ENTREPRISE

L'Assistant(e) de Service Social apporte un éclairage et un appui technique auprès du service RH, des équipes d'encadrement et de la Direction tandis qu'ils doivent régulièrement faire face à la complexité des situations personnelles, familiales et professionnelles des collaborateurs.

 

Ses actions participent :

 

       à la recherche de réduction de l'absentéisme ;

       à l'identification et à la prévention des risques psycho-sociaux

       à un climat d'écoute et de dialogue social

  

LE CODE DU TRAVAIL

LE COLLABORATEUR

SOUTENIR LA SPHERE PERSONNELLE

L'Assistante sociale aide le collaborateur à faire face aux difficultés qu'il rencontre dans sa vie privée et qui impactent son investissement et sa capacité à se maintenir au travail. Il / elle a l'expérience des problématiques liées aux situations de handicap, de marginalisation et d'exclusion.

Quelques exemples des domaines d'intervention:

  • Démarches administratives

  • Modifications familiales

Naissance, mariage, PACS, séparation, décès

  • Gestion budgétaire

Etude des raisons du déséquilibre financier, recherche des dépenses superflues ; prise de contact avec les créanciers pour mettre en place un échelonnement amiable ; dépôt de demandes d’aides financières, dossier de surendettement, aide à la démarche de demande  de mesure de protection, etc.

  • Maladie / Invalidité

  • Handicap

Dossiers MDPH: RQTH, AAH, PCH, dossiers AGEFIPH, etc.

  • Perte d'autonomie 

  • Logement

Dossier de demandes de logement, Action Logement, Loca-Pass, etc.

  • Retraite

  • Information sur la législation et les dispositifs existants,

 

ETC..

SOUTENIR L'ÉPANOUISSEMENT AU TRAVAIL

L'action de l'assistante sociale aide le collaborateur à faire face aux difficultés qu'il rencontre dans sa vie professionnelle et qui impactent sa capacité au travail. Il / elle a l'expérience des problématiques liées aux situations de handicap, de marginalisation et d'exclusion.

Quelques exemples des domaines d'intervention:

 

  • Intégration dans l'entreprise

  • Reclassement professionnel

  • Invalidité

  • Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé

  • Mal-être au travail (Tensions, conflits, harcèlement, isolement, etc.)

  • Mobilité 

  • Départ en retraite

  • Rupture de parcours, etc.

 

 

PRÉVENIR LES RISQUES PSYCHOSOCIAUX

Les métiers de service sont particulièrement exposés aux facteurs de risques regroupés dans la catégorie « exigences émotionnelles », car ils nécessitent de faire face à des situations émotionnellement éprouvantes tout en maîtrisant  ses propres émotions.

  • Exigence de sourire ou de bonne humeur

  • Posture bienveillante

  • Attitude positive

  • Contact avec la souffrance ou la détresse humaine, etc.

  • Tensions avec le public

  • Injures, menaces, agressions verbales, physiques

 

Le service social du personnel est un acteur certain dans l’identification des facteurs de risques et apporte un appui technique dans la recherche des axes d’amélioration en lien avec la direction, le service de santé au travail et les partenaires sociaux.

 

MODALITES DES PRESTATIONS

           Horaires adaptables

 

            Permanences sociales in situ

 

            Visites à domicile

 

            Accompagnements personnalisés

 

            Animations d'informations collectives

 

            Travail en lien avec les services internes de la structure

 

            Complémentarité avec le service de médecine du travail

 

            Partenariat avec un large réseau

 

           Un rôle de tiers

 

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